Bezpieczeństwo transakcji Najważniejszym i właściwie jedynym istotnym problemem, jaki trzeba rozwiązać przy elektronicznych transakcjach bankowych, jest bezpieczeństwo. Szyfrowanie połączenia między klientem, a bankiem, jest rzeczą oczywistą, ale to nie wystarcza. Niezbędne jest wiarygodne potwierdzenie tożsamości użytkownika. Ponieważ ryzyko w przypadku dostania się osoby niepowołanej do czyjegoś konta bankowego jest dość duże, uważa się, że w zastosowaniach bankowych standardowa metoda uwierzytelniania użytkownika typu identyfikator + hasło jest niewystarczająca.

Sposobów rozwiązania problemu anonimowości jest wiele - przykładem może być wielość form uwierzytelnienia użytkownika stosowanych w bankowości internetowej, odwołujących się zarówno do posiadanej przez klienta poufnej informacji (hasła), znajdujących się w jego posiadaniu przedmiotów (listy haseł jednorazowych, tokeny), jak również niepowtarzalnych cech ludzkiego ciała (testowane tu i ówdzie metody biometryczne bazujące np. na obrazie odcisku palca, czy wzorze tęczówki oka).



Powstawanie elektronicznych oddziałów banków nie jest jedynie kwestią mody. Stworzenie interaktywnego systemu bankowego niesie za sobą ogromne znaczenie dla instytucji finansowych jak również dla potencjalnych klientów. Bankowość elektroniczna jest jedną z form świadczenia usług bankowych. Może być dobrym kanałem dystrybucji produktów bankowych, jeśli kredyty temu będzie masowe używanie kart bankowych, inteligentnych bankomatów, wykonujących inne funkcje, niż tylko wypłata gotówki. Egoistka pracowita niezwykle stwierdza kolorowe wiatraczki.